Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen
Aus diesem Grund erfragen wir fortlaufend die Meinung unserer Urlaubsgäste. Auf diese Weise ermöglichen wir es Ihnen, sich ein Bild von unseren Ferienunterkünften sowie der Zufriedenheit anderer Gäste zu machen.
Thomas Birreck
02.08.2021
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
4
Preis/Leistung
5
Gemütliche Wohnung am Strand
Für zwei Personen ideal. Alles so wie es sein soll. Schöne Einrichtung.
Sehr geehrter Herr Birreck,
es ist schön zu lesen, dass Ihnen Ihre Ferienunterkunft gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Feriengast und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
4
Tolle Wohnung in super Lage.
Wohnung sehr schön aufgeteilt, tolle Ausstattung und super Lage. Leider ist die Terrasse klein und im Innenhof...
Liebe Familie Kentorf,
wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung und dass Ihnen Ihr Ferienobjekt gut gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
4
Lage
5
Preis/Leistung
4
Appartment mit Meerblick
Eine zweckmäßig eingerichtete Wohnung, bietet Platz für drei Erwachsene. Vom Balkon eine einmalige Aussicht aufs Meer. PKW-Einstellplatz in der Tiefgarage ist nicht geeignet für PKW über 1,50m.
Sehr geehrte Frau Bachem,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Feriengast an der Ostsee und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Rundum stimmt alles
Es ist eine wunderschöne Wohnung mit einem super Service, es fehlt an nichts und alles ist super sauber und gepflegt. Wir fühlen uns immer sehr wohl in der Wohnung.
Sehr geehrte Frau Kroll,
wir bedanken uns für Ihr ausgezeichnetes Feedback.
Es freut uns, dass Sie sich hier rundum wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit hier verbringen konnten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen hier in Niendorf und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
3
Lage
5
Preis/Leistung
4
Tolle Wohnung, super Erholung
Tolle Wohnung mit einem fantastischen Ausblick zur See. Man fühlt sich rundum wohl.
Lieber Feriengast,
es ist wirklich schön zu lesen, dass Ihnen Ihre Ferienunterkunft gut gefallen hat und dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Feriengast und verbleiben mit besten Grüßen.
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Marius Jaworski
02.08.2021
Service/Betreuung
1
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
3
Schöne Wohnung, Ausstattung und Lage, Fahrradkeller schlechter Zugang
Wohnung, Ausstattung und Lage Top. Zugang zum Fahrradkeller über die Tiefgarage ständig zugestellt. Wir konnten und wollten unsere Hochwertigen E-Bikes nicht über die Nacht draußen stehen lassen. Mehrfach im Büro beschwert, mit wenig Erfolg. Vor dem Fahrradkeller Ausgang befindet sich ein Parkplatz des im Haus befindlichen Eisdielen Besitzers. Bekanntes Problem seit 27 Jahren. Wir würden die Wohnung ohne Fahrräder wieder buchen, mit, nicht mehr. Die meisten Leute haben die Fahrräder in der Tiefgarage vor den eigenen Autos abgestellt, zu dieser Wohnung gehört aber ein Außen Stellplatz. In der Beschreibung steht " eigenes Fahrradkeller" , man hätte noch hinschreiben sollen : Nutzbar von ca. 23 Uhr 30 bis 9 Uhr, den nur in dieser Zeit war der Zugang frei.
Sehr geehrter Herr Jarowski,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es tut mir sehr Leid, dass Sie den Fahrradkeller nicht wie gewünscht nutzen konnten.
Ich selbst habe das Unternehmen Anfang des Jahres übernommen und dieses Problem war mir vorher nicht bekannt. Es ist selbstverständlich
nicht mein Ansinnen Gäste mit nicht vollständig nutzbaren Ausstattungsmerkmalen in die Ferienobjekte zu locken und ich kann mich dafür nur
aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Das Thema werde ich mit dem Eigentümer besprechen und das Ausstattungsmerkmal habe ich entfernt.
Ich hoffe dennoch, dass Sie einen schönen Urlaub hier in Niendorf verbringen konnten und verbleibe mit freundlichem Gruß
Christof Wegner
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Super Ferienwohnung, Strand vor der Haustüre man möchte länger bleiben als geplant.
Wohnung und Tiefgarage bei Anreise schwierig zu finden, schlecht ausgeschildert und mangelhaft erklärt. Ansonsten sehr zufrieden. Kommen gerne wieder.
Sehr geehrter Herr Hüber,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Wegbeschreibung für die Wohnung und dem Stellplatz nicht zufrieden waren.
Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und werden in Zukunft noch mehr darauf achten,
dass das Appartement und der dazugehörige Tiefgaragenstellplatz besser gefunden werden können.
Es freut uns aber sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaubsquartier so zufrieden waren und dass Sie eine schöne Zeit verbringen konnten.
Gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Feriengast und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Tolle Wohnung in super Lage
Sehr schöne und helle Wohnung. Die Möbel sind neu und die Ausstattung ist sehr gut. Die Einrichtung ist sehr gut gelungen. Wir haben tolle 9 Tage dort verbracht. Spiele, DVDs und Bücher sind auch vorhanden. Der Weg zum Strand dauert keine Minute!
Liebe Nicole,
vielen lieben Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du 9 tolle Tage hier verbracht hast und mit dem Feriendomizil sehr zufrieden gewesen bist.
Gerne erwarten wir den nächsten Besuch und verbleiben mit besten Grüßen
Dein Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
3
Lage
5
Preis/Leistung
4
Gute Lage, toller Ausblick
Die Wohnung hat einen super Ausblick, die Lage ist super. Leider hat die Wohnung kein WLAN, das ist heutzutage sehr ungewöhnlich. Die Betten sind zu niedrig und die Matratzen zu weich. Auch das Sofa lässt zu wünschen übrig. Super ist die Waschmaschine, die in der Wohnung ist. Die Dusche ist fast ebenerdig und somit super zum einsteigen.
Liebe Frau C.
vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback und die gute Bewertung.
Das Thema WLAN und Internet ist bereits beim Eigentümer angesprochen und die Matratzen werden wir über selbstverständlich auch überprüfen.
Wir hoffen, dass Sie hier bei uns an der Ostsee eine schöne zeit verbracht haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Alles prima
Sehr geehrter Herr Netta,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns an der Ostsee.
Viele Grüße
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH